تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق |
|
موظف خدمة عملاء |
|
مجال العمل: | المبيعات والتسويق - التجزئة والبيع المباشر |
مكان الوظيفة: | الرياض - منطقة الرياض |
تاريخ الإضافة: | 27/12/2015 |
المهام والوصف الوظيفي: | |
- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها - التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة - تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات - كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال - جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات - مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية نطاق المسئولية و الإشراف: - تنحصر مسئولية مسئول خدمة العملاء فى حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه |
|
نوع الوظيفة: | |
|
|
نطاق الراتب: | |
غير محدد | |
بدلات ومزايا أخرى: | |
- تامين طبي - بدل سكن - بدل مواصلات - عمولات - حوافز - زيادات سنوية |
|
المتطلبات الأساسية
|
|
الجنس: | |
رجال | |
هذه الوظيفة متاحة لـ: | |
سعودي فقط | |
الحد الأدنى لمستوى التعليم: | |
أقل من الثانوية العامة | |
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: | |
خريج جديد (بدون خبرة) | |
نموذج التقديم
|
|
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة |
|
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين |