تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
مسمى الوظيفة الشاغرة:

موظف خدمة عملاء Call Center

مجال العمل: الإعلام والصحافة  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: الدمام - المنطقة الشرقية
تاريخ الإضافة: 10/10/2016
المهام والوصف الوظيفي:
- الدوام فترة واحدة ( شفتات ) 8 ساعات ونصف
- الرد عن طريق الهاتف لجميع الاتصالات الواردة وخدمة العميل المتصل .
- تسجيل بعض النقاط في برنامج خاص بقسم الكول سنتر .
- التأكد من رضا العميل والخدمات المقدمة .
- العمل على حل مشاكل العملاء وشكاويهم بشكل مرضي للعميل .
- التعامل مع استفسارات العملاء بدقة وبشكل كامل .
- استخدام مهارات خدمة العملاء لإيجاد أفضل الطرق للتعامل مع كل عميل .
- الالتزام بمواعيد العمل في الحضور والانصراف وفترة العمل .
- أتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل .
الشروط والمهارات:
  • ثانوية عامة كحد أدنى و يفضل من لديه دبلوم
  • إلمام كامل باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس
  • يفضل من لديه خبرة سابقة في نفس المجال والتخصص ( خدمة عملاء )
  • ان يكون من سكان المنطقة الشرقيه
  • ‏أن لا يقل العمر عن 20 عام و لا يزيد عن 30 عام
  • ‏ التفرغ التام للعمل
  • القدرة على تحمل ضغط العمل
  • حسن السيرة والسلوك
  • مهارات اللباقة في الحديث
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-جيد
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب:
راتب يبدأ من 4000 ري ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:
- بدل نقل
- بدل سكن
- بدل شفت
- أوفر تايم
- بونص
- دورات داخليه وخارجية لرفع كفاءة الموظف
- تأمين طبي لجميع أفراد عائلته
- تامين اجتماعي
- إجازة يومين في الأسبوع
- إجازة سنوية شهر مدفوع الراتب
- مزايا مغرية
المتطلبات الأساسية
الجنس:
للجنسين
هذه الوظيفة متاحة لـ:
سعودي فقط
الحد الأدنى لمستوى التعليم:
الثانوية العامة أو ما يعادلها
الحد الأدنى لمستوى الخبرة:
مستوى مبتدئ (خبرة اقل من سنة إلى 3 سنوات)
twitter facebook whatsapp google plus
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة
الوظيفة مغلقة لتوفر الحد الأقصى من المتقدمين