تفاصيل الإعلان
التقديم مغلق التقديم مغلق
نسخة للطباعة  
إسم الجهة: وكالة سيرفو للخدمات التسويقية شركة موثّقة
البريد الالكتروني: hr@servo.com.sa
رقم الهاتف: 026529455
رقم الفاكس: 026529466
موقع الانترنت: http://www.servo.com.sa
 
مسمى الوظيفة الشاغرة:

مشرف خدمات عملاء

مجال العمل: خدمة العملاء - الاستقبال  [ عرض كل الوظائف في هذا التصنيف ]
مكان الوظيفة: جدة - منطقة مكة
تاريخ الإضافة: 26/04/2013
المهام والوصف الوظيفي:
- تطوير الأعمال باستقطاب عملاء جدد من خلال عرض الخدمات التي تقدمها الشركة ومميزات خدماتها
- إدارة حسابات العملاء من خلال تلبية طلباتهم والإجابة عن إستفساراتهم وحل المشاكل التي يواجهها العميل
- متابعة حسابات العملاء من خلال التواصل معهم بشكل مستمر وإرسال تقارير متابعة دورية لهم
- تحضير المطالبات المالية وارسالها للعميل بالتنسيق مع الإدارات والأقسام الأخرى (الإدارة المالية ، الشئون الإدارية)
- العمل على توفير مصادر توريد لتلبية متطلبات المشاريع حسب الحاجة من خلال تطوير قاعدة بيانات عن الموردين المحتملين واساليب التعامل معهم.
- المشاركة في تقييم ودراسة كفاءة المشاريع ( فنياً ) المستقبلية مع الإدارات والأقسام الأخرى من خلال معرفة متطلبات العملاء و وضع تصور لآلية تنفيذ المشروع.
- الإشراف على تقديم الدعم اللوجستي للمشاريع من خلال ضمان جمع المعلومات ، التواصل مع الضيوف ، تسهيل وسائل التنقل والإقامة للضيوف .
الشروط والمهارات:
  • خبرةفي مجال الدعايا والإعلان
  • مهارات التواصل اللفظية والخطية باللغة العربية والإنجليزية
  • مهارات إستخدام الكومبيوتر (الأوفيس وخاصة البور بوينت والأوتلوك)
  • مهارات إدارة الوقت القدرة على تحديد و تنظيم أولويات العمل وفقاً لأهميتها وإنجاز عدة مهام في فترة وجيزة
اللغات المطلوبة للوظيفة:
  • الإنجليزية-اللغة الأم
نوع الوظيفة:
  • دوام كامل
نطاق الراتب:
5,000 ريال سعودي
بدلات ومزايا أخرى:
- تأمين طبي وبدل سكن وبدل مواصلات
- مكافأة سنوية
المتطلبات الأساسية
الجنس:
رجال
twitter facebook whatsapp google plus
نموذج التقديم
هذه الوظيفة تم شغلها ولم تعد شاغرة